Право на отзыв договора (Widerrufsrecht)
Информация для потребителей по дистанционным договорам в соответствии с Директивой ЕС 2011/83/EU.
1. Право на отзыв
Вы вправе отозвать настоящий договор в течение 14 дней без объяснения причин.
Срок на отзыв начинается в соответствии с разделом «Начало срока».
2. Начало срока
Для услуг: срок на отзыв истекает по прошествии 14 дней со дня заключения договора.
Для товара: срок на отзыв истекает по прошествии 14 дней со дня, когда Вы (или указанное Вами третье лицо, не являющееся перевозчиком) приобрели фактическое владение товаром.
В случае если договор предусматривает несколько товаров, поставляемых в течение одного заказа раздельно, срок на отзыв истекает по прошествии 14 дней со дня, когда Вы (или указанное Вами третье лицо) приобрели фактическое владение последним товаром.
В случае поставки товара партиями или отдельными частями срок на отзыв истекает по прошествии 14 дней со дня, когда Вы (или указанное Вами третье лицо) приобрели фактическое владение последней партии или последней части.
3. Как реализовать право на отзыв
Чтобы воспользоваться правом на отзыв, Вы должны однозначно уведомить Pavantisxis о Вашем решении отозвать договор.
Для этого Вы можете:
- направить письмо по адресу: Pavantisxis, Calle Mayor 12, 28031 Málaga;
- направить уведомление по электронной почте: [email protected];
- использовать форму отзыва на сайте (если предусмотрена на странице договора/заказа).
Вы соблюдаете срок на отзыв, если направите уведомление о своем решении отозвать договор до истечения срока на отзыв.
4. Последствия отзыва
В случае отзыва договора Pavantisxis обязан(а) возвратить Вам все полученные от Вас платежи, включая расходы на доставку (за исключением дополнительных расходов, возникших из-за выбранного Вами способа доставки, отличного от наименее дорогого стандартного способа доставки, предлагаемого Pavantisxis).
Возврат производится в течение 14 дней с даты, когда Pavantisxis получит уведомление о Вашем отзыве договора.
Для возврата Pavantisxis использует тот же способ оплаты, который Вы применили при первоначальной оплате, если Вы не договорились об ином. В любом случае с Вас не взимается плата за такой возврат.
5. Образец формы отзыва (Muster-Widerrufsformular)
Ниже приведен образец формы, который Вы можете использовать для уведомления об отзыве договора. Вы не обязаны использовать именно этот образец; достаточно однозначного уведомления.
Кому: Pavantisxis, Calle Mayor 12, 28031 Málaga, [email protected]
Я/мы (*) настоящим(и) отзываю(ем) договор, заключенный(ые) мной/нами (*) о предоставлении следующих услуг/о покупке следующего товара:
Заказано/получено (*) [дата]
Имя потребителя: [ФИО]
Адрес потребителя: [улица, номер, индекс, город, страна]
Дата: [дата]
Подпись потребителя (только если уведомление направляется на бумаге): [подпись]
(*) Ненужное зачеркнуть.
6. Исключения из права на отзыв
Право на отзыв может не применяться в отношении некоторых договоров, в частности в случаях, предусмотренных применимым правом ЕС и национальным законодательством.
Цифровой контент: если договор предусматривает предоставление цифрового контента, который не поставляется на материальном носителе, и Вы дали явное согласие на начало исполнения до истечения срока на отзыв, а также признали, что в таком случае Вы теряете право на отзыв, то право на отзыв может не применяться.
Контакт
По вопросам, связанным с реализацией права на отзыв, Вы можете обращаться в Pavantisxis:
[email protected]
Pavantisxis, Calle Mayor 12, 28031 Málaga